精简材料在线办。取消转出地出具《参保凭证》和转入地出具《联系函》流程,无须两地跑路、邮寄资料,依托医疗保障信息平台,参保人员凭有效身份证件即可线上申请办理转移业务,业务办理时间缩短到1-3个工作日,大大提高办事效率。截至目前,已在线办结90余人。
压缩时限指尖办。升级改造医保系统,实现多渠道网上经办。参保人通过“国家医保服务平台”APP及“四川医保公共服务”微信小程序网上申请即可办理转移接续业务,打破依靠窗口经办的单一局面。同时,完善“专人跟踪服务”机制,及时处理每个业务环节,加快业务进度。截至目前,已受理300余人次医保转移接续业务。
精准对接网上办。创建包含全国各省份业务办理人员1355人的医保转移接续工作QQ群,对于无法线上申请的地区,主动对接联系经办人员,通过QQ群精准传输资料,实现医保转移“零跑腿”。截至目前,已通过点对点传输为632人办理转移接续手续。