(1)努力提升服务质量。行业主管部门主动上前服务吉香居、省燃气集团等100余家企业保障原材料供应、降低运输成本、拓宽产品销路,帮助27家企业成功建立现代企业制度,补齐管理、运营等方面的漏洞和短板,完善惠企政策“精准推送”和“直达兑现”机制,设立“惠企政策一站式兑现”专窗,已为746家企业落实兑现奖励资金9630.22余万元。
(2)持续优化发展环境。充分发挥营商环境投诉举报中心作用,建立营商环境问题线索市区两级联动、集体会商机制,做到问题线索统一管理、分类处置,高效处置投诉举报22件,发放监督提醒函15份,查处损害营商环境问题36,通报曝光8人。严格执行行政执法“三项制度”“一目录五清单”,开展进企送法、入企走访、法治体检“三大行动”,开展联合双随机计划37个,检查各类市场主体1551家次。举办“消费经济人物盛典利州专场”推介会3期,将20余个利州知名品牌、40余种“利州造”产品推向全国。
(3)全力助企纾困解难。开展“政企同心周末茶叙会”52期,区委区政府主要领导与226家企业家面对面沟通交流、点对点解决问题。已协调解决智琪原材料供应、川一精密机械融资等问题253个,采纳企业意见建议111条。“12345”政务服务便民热线、亲商助企热线受理、交办和处理企业诉求反映事项60余件,回访办理满意率100%。举办“金融会客厅”等活动8期,协调金融机构帮助企业精准选取“账融贷”“税融贷”等金融产品40余种,协调金融机构发放贷款121.9亿元、降息78.85万元、展期续贷2915万元,为企业提供担保3000万元。