（一）在部署上下功夫。街道公共服务办公室牵头组织各村（社区）、辖区各中小学校参加2024年度特殊人群医保征缴工作专题会，部署人员培训、前期摸排、动员宣传等各项工作任务，明确工作流程。同时，督促辖区12所学校配合做好未缴费学生正面引导及关心关爱工作，确保工作推进有序、落实有力。

（二）在发动上下功夫。利用村村通广播、社区小喇叭、“嘉陵发布”微信公众号、微信群等媒介宣传医保征缴政策，发动村（社区）工作人员、网格员34人，招募社会青年志愿者19人，对照梳理特殊人群6900余人，通过入户、电话、短信等方式“一对一”精准宣传医保征缴相关优惠政策，不断提升群众参保意愿。

（三）在服务上下功夫。进一步加强人员培训，明确工作纪律，分类提供贴心服务，现场缴费人员由便民服务大厅工作人员协助缴费；针对年老体弱行动不便、出行困难类特殊人群，由相关村（社区）干部、网格员主动上门帮助代缴，确保惠民政策落实全覆盖、无遗漏，做到应保尽保。截至目前，完成特殊人群医保征缴4980人，完成率达72%。