（一）妥善处理举报投诉。公布投诉电话，实行举报投诉案件分类登记、电脑录入、定期清理、跟踪督办、结案归档。截至目前，已受理广元市12345政务服务热线电话交办件1382件，累计为1268名农民工追讨工资943万元。

（二）全面开展执法检查。组织开展集体劳动合同签订情况专项检查、农民工工资支付情况专项检查、非法使用童工专项检查、用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查等行动5次，检查用人单位220家，审查用人单位规章制度20条，纠正用人单位违法条文2条，工资集体协商协议审查备案62家，责令补签劳动合同350余份。

（三）完善规范诚信体系。认真落实《重大劳动保障违法行为社会公布办法》，按规定组织开展企业劳动保障守法诚信等级评价工作，审定和动态评审企业劳动用工信用等级36家。落实企业欠薪“黑名单”制度建设，对2家企业拖欠工资拒不整改的违法行为面向社会进行公布。

（四）扎实推进欠薪整治。建立完善企业欠薪预警及处置工作机制，对辖区在建工程项目开展日常巡视检查，建立检查台账；38个在建项目均建立农民工工资专用账户，建账率达100%，严格执行工程建设领域农民工工资保证金规定，依法保护农民工工资权益。