一是登记服务“透明办”。印制“婚姻登记服务指南”“婚姻登记一次性告知单”,公开婚姻登记法律法规、办事流程、服务电话等信息,并在婚姻登记中心门口设置意见箱,公布监督电话,保证监督投诉渠道畅通,对收到的意见定时梳理汇总,并对照检查和整改完善,进一步提高服务质量。
二是婚育户一件事“集成办”。通过“线上一并预约”和“线下直接受理”两种方式,为群众提供可选的“婚姻登记、生育登记、婚姻状况户口登记项目变更和夫妻投靠户口迁移”四个事项一站式集成服务,由“至少跑3次”简减为“最多跑1次”。截至目前,办理“婚育一件事”联办服务事项186件。
三是改革试点“跨省办”。稳妥有序推进扩大婚姻登记“跨省通办”试点工作,依托婚姻登记“主阵地”,建立协同联动机制,开展工作实务培训,新增婚姻登记“跨省通办”和“全省通办”服务事项,广泛宣传婚姻登记“跨省通办”和“全省通办”受理事项、受理范围、受理方式等重点内容。今年以来,共办理跨区域婚姻登记985件。
四是文明婚俗“倡导办”。通过发放《文明婚俗新风倡议书》、组织新人签署婚事新办简办承诺等方式,积极传递文明、健康、理性婚恋观念,弘扬社会新风。持续推行结婚登记免费颁证仪式,今年在特殊日期“2.14”“5.20”邀请到区领导担任特邀颁证员举办结婚登记集体颁证仪式,取得了良好的社会反响。