2023年以来,为了最大程度保障弱势群体合法权益,利州区法律援助中心积极想办法、添措施,切实做好法律援助民生实事工作。
一是加大法律援助宣传力度,提高法律援助知晓率。以“三月法治宣传月”“3.15”消费者权益保护日、“一月一主题”法治宣传活动等普法宣传为契机,开展法律援助宣传活动。同时,组织开展以“法律援助进乡村”“法律援助进社区 ”“法援惠民生 助力农民工”等为主题的法律援助宣传服务活动。通过宣传,不断增强农民工、妇女、未成年人、残疾人等弱势群体维权意识和能力,进一步扩大法律援助社会影响力。
二是优化案件受理程序,切实提高工作效率。在窗口设立绿色通道,针对农民工、残疾人、老年人、军人军属等特殊人群申请法律援助,符合条件的当日受理、当日审批、当日指派。对农民工讨薪、工伤案件等,免予核查经济困难状况。对其他申请法律援助的困难群众,一次性告知其所需提交材料清单,让群众少跑路。
三是全面提升法律援助办案质量。做好案件的质量监督检查,对案件进行跟踪,通过公开投诉电话、回访受援人意见、查阅案卷等形式了解承办案件情况和服务质量,对一些社会影响大的案件,进行全程监督、指导,确保办案质量。
截至目前,利州区法律援助中心共办理法律援助案件361件,提供法律咨询810人次。