广元市利州区劳动人事争议仲裁院会同雪峰街道坚持一线工作法，推动调处机构向村（社区）一级基层延伸。雪峰寺社区的劳动人事争议调解中心，在社区党总支坚持党建引领下，创新“4334”矛盾预防化解模式，至今共简易化解劳动纠纷107件，立案受理9件，调解成功率达92%，有效推进平安文明社区建设。

“四个一”夯实综治基础。一是建强“一个核心”。以共同参与居民管理，推进基层治理社区为核心，吸纳辖区企事业单位、幼儿园、物业等群体作为社区党总支兼职委员。二是建好“一个中心”。建设社区综治工作中心和劳动人事争议调解中心，并配齐办公设备。三是建实“一张网络”。将辖区7个小区和473家个体户、企业划为7个部分，纳入网格管理，建立“定网分类”走访制度。四是建全“一支队伍”。组建了一支由社区干部、网格员、党群志愿者、双报到单位党员等人员组成的排查队伍。

三项排查摸清家底情况。一是抓好“敲门排查”。组织各小区党支部、党小组、网格员及志愿者，全覆盖入户走访473家企业。二是抓实“巡回排查”。社区党总支巡回召开“三听三问三落实”坝坝会，收集群众诉求和问题，分类建立矛盾清单7张。三是抓紧“微端排查”。采取“互联网+”的模式，通过社区微信公众号、微信群和社区书记、主任网络信箱，收集基层群众“微反应”。

三级调处促进纠纷化解。一是网格员“马上调”。对辖区居民简单的劳动纠纷等一般矛盾，由网格员现场处理化解。二是网格支部“主动调”。对反映的环境卫生、安全隐患、劳资纠纷等问题，小区党支部主动介入，实行2次调解不成上报制。三是社区党总支“联动调”。对未能化解的矛盾纠纷，由社区党总支统筹，组织相关单位联动调解，并创立“五心”调解法。

四治融合维护辖区稳定。一是自治为主。由社区党总支牵头，组织社会群体主动参与到自治条款的修订及完善中来，营造良好自治氛围。二是法治为要。依托区仲裁委、市司法局、派出所等资源，广泛开展“法律七进”、违法案例警示教育等法治活动。三是德治育心。加强先进人物事迹宣传，通过开展“重阳茶话会”“弘扬好家风、传递正能量”、法律法规知识竞赛等活动，传递弘扬社会主义核心价值观。四是智治督行。充分发挥网格化服务作用，促进辖区社会治安综合治理。