（1）健全机制，压实责任。建立定期探访制度，为31户计生特殊家庭确定分包联系人，动态了解其家庭成员身体状况、生产生活情况、心理需求等，完善信息台账，精细化保障生活需求，根据每户家庭衣食住行及社会保障等方面情况建立“服务清单”，发放联系卡。

（2）精细服务，优先保障。联合社区卫生服务站为每一位计生特殊家庭对象签约家庭医生，并建立台账，实现“一人一档”。计生特殊困难家庭凭证件在定点医院就医时，协调医疗机构为其开通“绿色通道”，在挂号、就诊、转诊、取药、收费、综合诊疗等方面予以优先。

（3）组织活动，体现关怀。建立“暖心家园”计划生育特殊家庭活动阵地，节假日联合相关部门开展茶话会、音乐会等各类活动，准备节日礼物以及血压仪、“暖心健康包”等慰问品，体现关怀的同时增进特殊家庭之间的互动交流。今年以来，举行活动3次，覆盖计生特殊家庭31户46人。