一是精准研判,优化方案。组织成立选房工作领导小组,领导小组下设选房、政策宣讲、维稳和后勤保障等7个小组,同步开展群众诉求摸排和政策宣传,及时掌握群众需要户型、面积、楼层等信息。主动联系业主单位,调配合适房源纳入选房房源,充分保障安置群众需求,科学制定选房方案和工作预案。
二是以人为本,温情服务。通过业务微信群、选房现场张贴公告以及电话通知等方式,全方位公示选房顺序和房源情况,确保选房办法和选房流程传达到每一户居民。对部分年龄较大、行动不便的群众,安排专人做好咨询、解答、引导等全程服务,确保回迁群众选到满意安置房。
三是强化监督,严格把关。坚持“先签先选”原则,采取“现场叫号,5人一组”方式轮次选房。选房现场实行全程录像,在人员身份验证、选房现场设公证处2处,对选房过程和结果进行全程监督。待选区和选房区同时设置房源销控展板,实时公示群众选房情况和房源剩余情况,接受现场所有群众监督。