(1)强化执法监管。坚持科学监测,立足专业高效,严格规范仪器操作和数据记录,做好数据支撑。以群众投诉和重点管控企业为主,采取“日常检查+专项检查”方式,对敏感噪声源开展集中式排查,增加巡查和监测次数,累计出动执法人员120余人次,检查企业50余家次,摸清主要噪声源17个,约谈噪音扰民企业8家。
(2)化解信访投诉。畅通12345政务服务热线、大话利州、网络举报投诉渠道,设置夜间值班室,全天24小时受理噪声污染投诉,打通群众诉求“直通车”,落实接诉即办制度,做到快速响应、高效办理、及时反馈、长效治理。截至目前,我局共接到滨利阳光变电箱噪声扰民等信访件13件,全部按时办结,满意率达100%。
(3)加强帮扶指导。通过与噪声治理专家团队协作的模式,多次向企业开展噪声污染防治相关法律、政策及声学知识的培训,开展专题培训3次。组织环境执法骨干深入企业开展“把脉问诊”,找准需要整改提升的噪声污染源点位,指导企业制定噪声污染整改提升方案,协助特驱饲料等3家企业完成噪声防治升级改造工程。