“一张清单”明事项。编制“国家重点事项+省重点事项+利州特色事项”事项清单，逐项明确牵头单位、责任单位、联办事项、办理渠道、咨询电话，同时将国家13个重点“一件事”在四川政务服务网利州分站点上建立审批专区，线上线下服务渠道同源发布、同步更新，方便群众“看得懂、办得来”。

“一套机制”强推动。聚焦“五减”行动，减流程、减材料、减时限、减跑动、减环节，建立纵向横向沟通协作、月调度、办件抽查回访机制推动解决工作开展中的热点、难点问题，打通“一件事一次办”的痛点、堵点。通过改革，实现申请材料减少60%、跑动次数减少81%、办理时限减少43%。

“一体联动”优服务。线上优化13个重点“一件事”配置工作，在网上实现“一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”；线下将“一件事”事项纳入各牵头部门综合窗口办理，成立“一件事”工作专班，为群众提供办事引导、表单填写等帮办代办服务。截至目前，全区已办件200余件。