一是多形式宣传。抽调业务骨干组建宣传专班,利用乡村赶集日、“春风送岗”专场招聘会等时机,聚焦参保群众关注关心的问题,开展现场宣讲和发放宣传资料。通过宣讲员入社、入户等方式,与群众面对面解读参保档次、缴费方式、办理流程等,有效提升政策知晓率和参保率。
二是多部门协作。同民政、残联等部门加强沟通协作,形成强大工作合力,对低保、重残、特困等群体信息及时更新,建立“代缴人员基本信息台账,“点球式”发往涉及部门、乡镇(街道),逐一标识身份;同时,依托全民参保登记子系统,定期对系统反馈数据进行筛查,逐人逐项核实困难人员增减变动情况,确保任务明、底数清,全力推动符合条件人员应参尽参、应缴尽缴、应保尽保。
三是服务精细化。为进一步提高基层经办能力,区人社局精心组织,以集中分批次培训和实际操作演示相结合的方式,对乡镇、村社两级业务经办人员进行培训。以微信、QQ、电话等为载体,一对一专人线上指导,切实提升业务能力和服务水平,确保服务管理精细化。2023年以来,为低保对象、特困人口、重度残疾人等共计9702人代缴城乡居民养老保险97.02万元。