一是明确任务,细化分工。根据国家相关文件,梳理重点“一件事一次办”具体工作任务,将牵头部门、责任部门和完成时限逐一细化,并结合指导手册编制“一件事”操作指南,确保全面完成国家重点“一件事一次办”落地任务。
二是密切配合,协同推进。13个重点“一件事一次办”牵头部门组建工作专班,对照国家重点“一件事一次办”事项基础清单,联合配合部门,对事项名称、办事材料、业务表单、审批结果等要素进行拆分、去重、整合、确认,梳理形成政务服务“一件事一次办”事项清单;密切联系省直部门,跟进工作进度,采用线上线下相结合的方式推动“企业开办”“企业注销”“新生儿出生”“军人退役”等一件事落地可办。
三是优化整合,设立综窗。在区政务服务大厅设立综合性或分领域“一件事”综合窗口,将原来分散于多个部门办理的多个事项统一归集到“一件事”综合窗口办理,全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,积极实施容缺受理、告知承诺、免费帮代办服务等制度,为“一件事”线下入驻综合窗口做准备。
四是建立机制,加强调度。组织牵头部门和配合部门多次召开国家重点“一件事一次办”工作推进会。建立国家重点一件事一次办微信工作群,及时收集各部门工作进度和困难问题,及时解决工作中困难和问题,确保一件事办理高效顺畅。