积极宣传促了解。区局第一时间开展对数字货币涉税退费的主动宣传工作，积极宣传数字货币支付即结算、可控匿名、依法可溯等特征和优势，免手续费、可离线支付、即时到账等多项便利。让纳税人缴费人切实感受到使用数字货币的便利，提高使用数字货币办理涉税服务的主动性。

精细辅导促掌握。面对有意愿使用数字货币办理税费退缴服务的纳税人缴费人，大厅人员对其进行全方位、全流程的详细辅导工作。积极加强与人行国库、邮储银行嘉陵路支行的对接联系和沟通协调，落实专人跟踪服务、业务验证反馈，帮助其完成数字人民币退缴款工作，目前已累计办理退缴款金额数千余元。

优化提升促满意。区税务局将强化‘税银’合作，积极推进数字人民币在更多的涉税场景中的应用，继续统筹做好推广数字人民币涉税业务与便民春风行动、落实税收优惠等工作的深度融合，切实提升纳税人缴费人满意度。