一是加强现场指导。利州区共有20个劳动力调查点,业务人员坚持每月陪访,全面掌握基层入户情况,做到每季度陪访全覆盖、无死角。在陪访过程中,一方面强化调查入户技巧培训,对调查户采用口语化的提问方式,纠正调查员入户询问过程中不规范的问话方式,规范调查程序,同时对调查中出现的新情况、新问题,及时答疑解惑;另一方面强化PAD操作培训,详细讲解制度要求,指导调查员PAD的操作步骤,要求调查员按照“换户、系统定位、户表、人表、表尾信息”的顺序填写,并提醒调查户留意来自国家局的电话回访,进一步夯实各项基础工作。
二是加强宣传力度。为提高调查对象配合程度,在入户走访时,向调查户发放《致调查户的一封信》和精心定制的调查礼品,帮助调查户充分认识月度劳动力调查的重要意义。在入户过程中,拍摄陪访照片和视频,准确记录访户的时间、地点,完善基础台帐,实行痕迹化管理,为调查工作积累宣传素材,拉近与调查户的心理距离。
三是加强制度管理。制定了《利州区劳动力调查员综合考核得分情况表》,对工作开展情况、数据上报情况和工作纪律执行情况等逐项打分,每年末对调查员进行评优考核,提高调查员的业务素质和责任意识,促进调查员队伍不断成长。