一是夯实基础建设，聚焦更优办事体验。各乡镇街道均配备电脑、打印机、高拍仪，配全硬件设施的同时注重各类办事群众办事体验，根据“群众点菜、中心上菜”的服务模式，按群众意见在大厅内设置党建专区、自助办事服务区、退役军人休息区等，在满足办事需求的同时大幅提升办事体验，截至目前，办事群众好评度均在100%。

二是做好队伍保障，提高工作能力素养。各乡镇（街道）便民服务中心遵循自愿、便民、公开、依法、无偿、高效的原则，建好帮代办队伍，按照“四办一跟踪”（日常工作集中办，重要事情定点办，特殊群体上门办，法定假日预约办，办理结果有跟踪）机制的服务方式，建立民意民情诉求调查台账和特殊人群关爱台账，切实减少群众跑腿次数，全面做好帮办、代办、上门服务，尽量让老百姓的事情在最基层得到解决，减少办事成本，做到“小事不出村、大事不出镇”。

三是拓宽服务领域，优化便民服务体系。不断拓宽服务领域，在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务。在做好大厅窗口工作为中心的政务服务工作的同时，编印村级规范化管理实施细则等便民资料，构筑政务公开立体网格，提高为民服务意识，提高行政效能，高标准解决“门难进、事难办、脸难看”的现象，丰富服务形式，延伸服务链条。