(一)精心梳理切入点,让事项办得了。按照“高频优先,能上尽上”的原则,坚持以企业和群众需求为导向,逐步扩大办事领域。按照省下发标准清单,结合区级部门权力下放,更新了2023年便民服务事项清单,共计329项,其中高频事项109项,在民政、医保、社保和就业窗口配备了经验丰富的工作人员,确保入驻事项办得了。
(二)服务群众零距离,让事项办得好。继续推动村级便民服务站队伍建设,优化便民服务红色代办队伍,充分发挥基层网格员哨兵作用。在开展民事代办的基础上,形成规范的信息收集、需求上报和及时办结的工作机制,确保事项办得好。
(三)线上线下同标准,让事项办得快。通过拓展工作模式,将更多便民事项同步到省一体化平台和四川政务服务网,统一线上线下办理标准,借助平台优势实现统一身份认证,用户信息互认,全程异地办理,确保事项办得快。