一、主动服务,“政策找人”。通过入户走访、大数据监测等主动发现自愿申领且符合补贴条件的残疾人并提供服务,实现“政策找人”。全国残疾人两项补贴信息系统每天将新办证的残疾人信息推送到乡镇、街道系统管理员,由乡镇、街道通知残疾人办理两项补贴。对出行不便的残疾人由民政助理员、残联专职委员提供上门服务。
二、全面推广,全程网办。残疾人可通过国家政务服务平台、省政务服务平台及其移动端和民政一体化政务服务平台及其移动端“民政通”等终端全程在线提交申请、修改残疾人两项补贴证明材料;业务属地自申请材料齐备后,按照残疾人两项补贴“跨省通办”有关要求为“全程网办”申请人办理业务。
三、统筹资源,简化材料。将残疾人申请两项补贴所需资料在全区统一简化为:身份证、户口本、第二代残疾人证及复印件各1份,对于申请困难残疾人生活补贴的残疾人是否为低保对象,由民政部门通过内部数据比对的方式进行审核。