一是突出重点,强化公开规范性。结合重点工作,细化公开目录,街道制定了《万缘街道基层政务公开事项标准目录》,将10余个领域的基层政务公开事项按照公开领域、公开内容、公开依据等要素进行规范,运用图文解读、动画视频、实际案例等方式精准解读,增强公开内容的针对性、真实性,抓好解决群众利益诉求的全流程公开,确保政务公开工作的生命力。
二是突出实效,提高政策知晓率。针对教育、医疗、养老保险等惠民政策的重点民生事项,明确公开时间,强化公开实效,做到固定工作长期公开,常规工作定期公开,通过“利州区人民政府”网站、“一体化”服务平台、微信公众号、村(居)民微信群等渠道宣传政务服务政策,明确办事流程,强化办理结果。
三是突出互动,提升群众满意度。深入推动基层政务公开进机关、进商圈、进社区、进农村,以开展居民服务日活动为契机,各社区联合相关区级部门到小区现场办公,现场提供健康义诊、法律咨询等服务,“面对面”听诉求、讲政策、解疑惑,充分调动居民在协商民主中的主动性,实现政府治理、社会调节和居民自治良性互动。