一是高度重视,定期研判。街道成立专门的工作领导小组,建立起纵到底、横到边、广监督、全覆盖的管控体系,把优化营商环境工作纳入重要议事日程,定期研判解决企业诉求,对于企业急需解决的问题,采取“一事一议”,确保“第一时间”执行到位。
二是设岗定责、全面服务。对街道党群服务中心和13个社区阵地及新时代文明实践(所)站进行标准化提升,对于特殊群体实行“一岗受理”,切实把街道便民服务大厅打造成优化营商环境、提升服务形象的前沿阵地和重要窗口。同时明确纪律作风规定和要求,完善有关优化营商环境的规章制度,持续拓展入企扶企工作内涵,不断提升企业员工知法守法的水平。
三是注重宣传,营造氛围。线上通过微信公众号、朋友圈、微信群等方式,线下通过悬挂横幅、召开座谈会、入企宣传等多种途径,加强政策宣传力度,打通政策宣传的“最后一公里”。同时协调民政、人社等部门专业人才,实现具体问题具体指导,“一对一”解决民政、社保等问题,确保民有所需、我有所应,切实营造“心贴心”的服务氛围。