一是精心谋划，进一步明确目标任务。根据省、市政务服务和公共资源交易中心关于加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设的实施意见，全面推进政务服务“三集中三到位”工作有关事项要求，我局积极行动，印发了广元市利州区行政审批局《关于全面推进政务服务“三集中三到位”工作的通知》，对依申请政务服务事项进行全面梳理，截至目前，已梳理出依申请政务服务事项1318项，入驻实体政务服务大厅1318项。

二是充分授权，进一步优化部门职能。为办事群众提供“一站式”“妈妈式”的审批服务，督促各职能部门严格按照文件要求，将事项进驻到位、人员进驻到位、窗口授权到位，真正做到涉及的行政审批事项向股室集中，一个股室具体负责，一个窗口对外受理，截至目前，全区共计授权集中办理事项1102项。

三是办理到位，进一步提升服务水平。分类形成“即办”事项清单、“一站式”事项清单、“转外办”事项清单；优化前置审批服务，提供现场申报辅导服务等，严格落实一次性告知、首问负责、容缺受理、告知承诺、限时办结、责任追究等制度；全面实施综合窗口统一受理，后台分类审批的审批服务模式，健全“快受快分快办”工作机制，真正实现“一门、一窗、一网、一次”办。

四是监督到位，进一步提升政务服务质效。指定专人负责一体化政务服务平台效能监管，适时关注审批事项的办件进度，建立审批用时临时催办督办机制，对网上审批情况开展大数据分析，并对超期办件进行督办通报，截至目前，督办超期办件87件，督办“一网通办”数据资源目录共享平台数据开放指标37条，整改率为100%。