一、访前精心准备,保证访户效率。一方面,业务人员对上月存在的平台审核差错较多和电话回访成功率较低等问题,及失业率连续为零、月度间数据波动较大的调查点着重进行陪访,访前将问题罗列汇成清单制定陪访计划。另一方面,督促调查员做好核户工作,提前与调查户协调好入户时间,尽量避免出现调查户不在家的情况,进而确保陪访过程的高效性。
二、带着问题陪访,确保陪访质量。一是根据汇总的问题清单,充分利用陪访契机,针对调查员的薄弱点展开“一对一”针对性培训,对于平时工作中存在问题较多的调查点进行多次陪访。二是重点关注调查员的入户调查技巧、PAD操作熟练程度、问卷指标的询问是否准确、调查数据能否如实反映调查户情况,对调查过程中发现的问题现场予以改正,对易错点、难点进行现场指导,保证源头数据真实准确。
三、总结问题提升,提高陪访效果。业务人员认真做好陪访记录并及时梳理陪访过程中发现的问题,对照劳动力调查陪访相关制度要求,对标对表找准弱项和不足,针对性制定改进措施,并动态化调整制定下一步培训计划、陪访计划,切实提高劳动力调查水平,不断提高调查数据质量。