划重点,把牢源头数据质量关。一是在培训内容上精挑细选,一方面注重对调查员的理论知识培训,侧重讲解指标的含义,另一方面注重入户技巧辅导,避免直接询问调查对象介意的敏感问题,化生硬对答为灵活问询;二是在培训方式上贯通线上线下,线下面对面讲授统计法治、报表制度、工作流程和审核要点等专题课程,线上通过视频、图文等形式进行“碎片化教学”,对共性问题在微信群内解答,个性问题单独指导。
抓痛点,确保调查数据真实性。一是业务人员每月陪访不少于四个社区,实地了解各调查点工作开展中的“活情况”。陪访过程中观察调查员实际工作中是否严格按照规范开展调查,及时指出并纠正不符合规范要求的情形;二是每月对审核中出现疑问的调查户进行电话回访,确保数据真实有效;三是选择数据异常的村(社区)进行实地回访,切实了解数据波动的主要原因,便于开展针对性指导。开展回访检查的同时注重与统计法律法规宣教相结合,及时督促提醒调查员严格遵守工作要求,明晰底线不撞红线,依法依规开展工作,确保数据真实准确。
挖难点,调查工作全流程监测。一是严格要求调查员“即填即报”,业务人员“即报即审”,在调查期内进行有效沟通,快速反馈信息,及时纠正错误,通过有效沟通,防微杜渐,提高工作效率,提升数据精准度;二是利用劳动力联网直报平台等在上报期间每日数次导出数据进行审核,发现问题及时反馈调查员,第一时间顺利解决;三是对劳动力和失业人口变动较大的社区重点关注,对定位、音频和调查时长存疑的调查户进行重点核实,全面掌握调查员是否入户调查、报表数据是否真实准确、调查小礼品是否发放到位等情况。通过多种方式构建起完整的劳动力调查工作质量全流程监测机制。