自年初以来，利州区民政局坚持强化工作统筹和协调联动，规范救助服务和救助寻亲，扎实推进源头治理，切实加强生活无着的流浪乞讨人员救助管理，有效促进社会治理，助推文明城市创建。

（一）强化工作统筹。把救助管理纳入市域社会治理、平安利州建设和疫情防控等工作，同安排、同部署。充分发挥区救助管理工作领导小组办公室的牵头作用，推动各地各成员单位切实履行职责，形成民政牵头、部门负责、社会参与的工作格局。

（二）强化协调联动。依托网格化管理，加大巡查力度，开展街面巡查7次，收集疑似线索3个，依法处置沿街“职业乞讨”4起，处理12345热线反映涉流浪乞讨人员2起，做到了及时发现、及时响应、及时救助。

（三）强化救助服务。指导救助站加强站内生活、防疫物资储备，依法界定救助对象，严格落实救助程序，按需按质、分层分类，有针对性地为受助人员提供救助服务，切实保障流浪乞讨人员的基本生活权益。

（四）强化救助寻亲。会同公安部门通过DNA比对、人像识别等方式，协助流入地甄别比对受助人员身份信息3人。采集已落户安置和无法查清身份待安置的受助人员DNA和人像138人，并录入走失人员信息库。

（五）强化源头治理。建立流浪乞讨返乡人员信息台账，落实属地管理责任，督促乡镇（街道）加强返乡人员生产、生活、住房及基本医疗等方面的保障，定期回访。共接收安置返乡人员3人，回访6人。