认真筛查,做好登记。工作人员认真筛查辖区内的残疾人,通过电话通知、微信群、张贴通知、上门登记等方式开展工作,通知残疾人审核所需材料及审核程序,切实做到不漏一人。保持认真耐心的服务,确保政策落实到位。
做好服务,方便办理。为给辖区内残疾人提供更好的服务,针对不能前来办理年审的残疾对象,工作人员进行上门代办审核服务,详细询问他们的基本情况、经济来源、身体状况、并耐心倾听他们在生活中存在的困难和需求。
完善信息,及时更新。为掌握残疾人基本状况,南河街道不定期随时更新信息,落实专人负责办理,扎实做好残疾等级、残疾有效时间等相关动态更新工作,对辖区残疾人认证、注销、换证等情况及时提醒群众办理。