近日，区机关事务服务中心诚邀广元国际大酒店餐饮部负责人对会务、餐饮人员开展集中培训，旨在提升服务人员专业素养，提高服务工作质量，打造高水平后勤保障团队，落实精细管理目标。

培训师从服务意识、接待礼仪、姿态形象三方面进行详细讲解。一是树立服务意识，引领服务人员增强服务主动性。二是强调服务细节，现场演练与服务对象交流时的正确手势、应使用的规范性语言，以及正确的倒水礼仪，树立更高的服务标准。三是开展实操训练，对坐、立、行等方面提出要求，一对一指导服务人员站姿、坐姿、蹲姿，并针对实际问题提出解决办法。

通过培训，中心服务人员加深了对礼仪知识和实操技能的了解，下一步，中心将以此次培训活动为契机，不断提升团队综合素质和业务能力，为全面优化机关后勤服务管理水平奠定根基。