(1)加强氛围营造。召开优化营商环境工作会议,及时传达学习上级关于优化营商环境的政策和要求,积极组织市场主体召开优化营商环境座谈会等活动,通过多层次、多渠道、全方位营造好优化营商环境舆论氛围。
(2)加强审批服务。根据各相关部门职能职责,对辖区内乡、村两级办事服务窗口分别进行合理调整,组建职能办公室集中办事大厅,形成“一站式”行政服务体系,有效避免办事群众到处跑、多头问的现象。同时,通过乡、村两级公示栏、QQ群、微信群,下发办事指南及相关流程,对审批事项、政策依据、所需资料、办理流程、办结时限、投诉电话等进行逐一明确,进一步精简办事流程,方便企业和群众办事。
(3)优化服务环境。高度重视项目服务协调工作,严格落实科级领导联系重点项目制度,对相关意见建议及时反馈并督促协调处理,竭力优化项目服务环境,为业主纾难解困。
(4)强化执纪监督。创新纪检监察组织“三级联动”护航重点项目机制,认真落实首问负责、限时办结、责任追究等制度,对日常工作中“不作为、慢作为、乱作为”和工作不在状态、服务态度差、中梗阻、刁难办事群众等行为实行“零容忍”,发现一起,严肃处理一起,切实把营商环境工作中执纪监督问责落到实处。