自党史学习教育开展以来，宝轮镇便民服务中心坚持转变工作作风，优化服务质量，不断加强与群众、企业交流和沟通，进一步优化政务服务环境，推动“我为群众办实事”走深做实。

一是强化服务理念。积极探索创新窗口精细化、规范化、人文化，严格实行“最多跑一次”服务制，减少业务流程，努力以优质服务赢得群众满意。坚持办公环境亲民化打造，以干部纪律作风整顿为契机，不断开展干部自查自纠，严格落实整改，强化为民服务宗旨意识，提升服务水平。

二是强化服务力量。强化便民服务中心大厅工作人员管理，不定时由镇纪委、镇督查督办室对工作人员在岗及上班情况进行督查，坚决杜绝“庸、懒、散、浮、拖”，坚决杜绝服务群众态度“生、冷、硬”，坚决杜绝在工作时间做与工作无关的事情。

三是强化服务质量。定期对窗口业务人员开展业务技能培训，提高工作人员业务能力和工作效率，努力确保服务优质高效。在村（社区）推行代办服务，制定服务代办事项清单，做到让资料一次性交清，努力让群众少跑路，真正实现便民为民。