近日,利州区人社局驻政务服务中心民生事务社保窗口工作人员收到一封感谢信,表达对工作人员暖心服务的感激之情。
10月27日,在社保中心窗口,一位来自重庆的女士为其丈夫办理养老保险转移。由于近期各地疫情较为严重,加之家中要事缠身,需要即刻赶回重庆。一时之间因为焦急找不到头绪,在我区社保窗口来回踱步。这一幕被社保中心7号工作人员张萍看到,在迅速了解情况以后,立马汇报给了相关领导,为其加急处理了转移审批业务。因该女士此项业务的特殊性,当天无法知晓结果。待第二天业务处理完毕后,工作人员张萍第一时间联系了该女士,告知其业务经办情况,让其安心。
这封有爱、有温度的感谢信让全体社保工作人员十分感动,这是老百姓对我们认真工作、为民服务的工作态度的肯定,也是疫情之下的一束暖阳。它将鼓舞着我们继续砥砺前行,为民办事、为民服务、为民解忧。