一是树立信心，宣传学习实。按照习近平总书记有关讲话“脱贫奔康路上一个也不能掉队”等指示精神，残疾人需要党和政府及社会各界更多的关心关怀，为了帮助其树立信心，克服“否定自我”的自卑心理，利州区民政局采取分组定期入户走访，进行心理抚慰，鼓励其要身残志坚，面对面宣讲当前大好形势和惠民政策；利用电视台、报刊、微信公众号等媒体宣扬残疾人的典型励志先进事迹和社会地位，引导全社会共同关注残疾人，广泛开展扶残助残活动；通过发放手册、折页等方式宣传残疾人“两项补贴”政策，让他们真切体会到党和政府的温暖。

二是树立诚信，执行政策实。针对残疾人的信息动态变化频繁、个别家属因残疾人去世不及时报备，造成超时领取有关国家补贴的问题，区民政局通过数据平台系统与持证残疾人、低保、特困、殡葬、孤儿等信息进行全面分析对比，定期逐一核实残疾人各项信息，确保符合条件的残疾人“应补尽补”，不符合条件的“应退尽退”。同时，定期对补贴对象进行资格审核，对死亡、户籍迁出等不符合条件的人员及时终止补贴发放，并对其家属“晓之以理，动之以情”进行沟通，引导树立诚信意识，确保政策落实落地。

三是树立标杆，服务群众实。利州区地处中心城区，残疾人口流动大，等级变更频繁，情况较为复杂。区民政局立足区位优势，树立标杆，积极创新服务模式，持续推进改革，新增了主动服务功能和“跨省通办”申请。对新办证的残疾人做到及时提醒，符合条件的能快速纳入救助补贴范围。自今年4月，按照异地代收代办方式，统一使用全国残疾人“两项补贴”信息系统，受理相关资格认定“跨省通办”申请，让信息线上传递，方便群众少跑路。同时将残疾人“两项补贴”纳入财政预算，统筹安排，优先保障，确保补贴资金每月通过“一卡通”发放系统及时精准发放到位。

截至10月份，全区共发放困难残疾人生活补贴35449人次，共计金额355.16万元，发放重度残疾人护理补贴29294人次，共计金额179.36万元。