按照党中央统一安排部署，2021年8月26日至9月26日，中央第五生态环境保护督察组进驻四川省，开展为期一个月的生态环境保护督察工作。一个月以来，全区上下各司其职、密切配合，周密高效做好第二轮中央生态环境保护督察迎检工作，圆满完成各项督察工作任务。截至督察结束，督察组共转办利州区4件信访问题，较2017年第一轮例行督察（16件）下降75%，群众满意度、获得感持续提升。

（1）领导包案。第一轮中央督察及“回头看”26件信访件，其中，利州区主办20件、市级部门主办（利州辖区）6件，全部由区领导包案，现场逐一完成核查，防止整改不彻底或反弹等问题发生。第二轮省督察交办17件信访，由区迎督办牵头100%完成核查。12345热线交办的270件，由乡镇（街道）领导包案化解，并落实具体责任人，全部办结，逐一开展回访化解。(2)全部排查。对可能发生新信访的畜禽养殖、噪音和餐饮油烟、肥水养鱼、城郊小作坊扰民、河道“四乱”、利益相关人举报、垃圾场臭气等领域，全面开展排查摸底、建立问题清单，加强沟通协调，化解苗头性信访问题17件。(3)拓宽渠道。督察组进驻前，开通生态环境问题举报专线，直接受理群众信访举报，接件1日内安排专人“一对一”服务，疑难问题最长限时30日内处置完成，60日内开展1次回头看检查成效，累计化解7件。(4)突出重点。对前期12345重复举报较多的特驱饲料、华油天然气、托斯卡纳小区电梯噪音和荣山科威砖厂等信访问题，通过召开坝坝会等形式，加强政策解释和宣传沟通，全部化解到位。

下一步，区迎督办将继续发挥统筹协调作用，扎实写好督察问题整改“后半篇”文章，持续推动边督边改，提前着手谋划，科学制定整改方案,推进问题整改,推动环境质量持续改善，助力经济社会高质量发展。