利州区民政局结合两项改革“后半篇”文章的工作要求,以促进儿童全面发展为出发点和落脚点,坚持问题导向,在做好前期调研工作的基础上,以购买服务的方式引入社会组织,采取进度跟踪、过程监督等措施,保障“百镇千村
助爱牵手”农村留守儿童和困境儿童关爱服务项目有序实施。
(一)实地调研,选点布局准。结合日常信息数据统计台账,先后3次深入村(社区),实地了解当地农村留守儿童和困境儿童的数量分布、困难程度、阵地运行和带动辐射范围等情况,有针对性地确定了30个实施关爱服务项目的村(社区)。
(二)进度跟踪,节点控制精。按季度、按月量化分解服务内容,定期跟踪实施进度,逐项检查实施情况,有效推动关爱服务落地落实。自年初以来,累计开展信息收集和定期巡查巡访6次、政策链接6次、政策宣讲和业务培训18场,服务367人次。
(三)过程监督,服务质量高。实施前审核关爱服务活动的方案、人员配置、预期目标,评估安全风险。实施中督促落实安全责任,强化专业能力和水平。实施后定期与不定期抽查服务对象的满意度,开展服务质量考评,共抽查35人次,收集意见建议11条,完善措施方案3次,有效提升了关爱服务质量。