中秋、国庆双节临近，旅游、聚餐、购物等将迎来高峰，为使广大消费者节日期间买得放心、玩得愉快，广元市利州区市场监督管理局、广元市利州区保护消费者权益委员会提醒广大消费者安全、科学、文明、理性消费，确保合法权益不受侵害。

一、购买月饼注意事项

消费者购买时不要被广告宣传、花哨包装所迷惑，要根据需要和实际情况购买。网购月饼要注意安全，由于网购月饼无法亲身感受到实物的状况，应尽量选择具有正规运营资质、信用评价高的网站和商家购买。在购买月饼时，要注意查看包装是否完整、盛放容器是否清洁(特别是散装月饼)、包装标示的产品生产日期、保质期、贮存条件、配料表等内容，不要购买临近或超过保质期的月饼，查看月饼最小包装是否已破损，月饼是否已腐败变质，不食用变质月饼，应注意索取并留存相关票据，应按标示的保存条件存放。大部分月饼糖分、油脂含量较高，提醒消费者健康消费、适量食用，特别是老年人和患有慢性疾病的消费者要慎重食用，避免诱发疾病或加重病情。

二、出门旅游要安全理性

“十一”黄金周是旅游高峰期，有出游计划的消费者要提高安全意识，理性消费，一定要随身带好身份证等各类重要证件。首先，要选择有合法资质、经营范围明确、信誉度高的旅行社；其次，在签订旅游合同时，要明确双方的权利和义务，约定好旅游行程（包括交通工具、旅游景点、住宿标准、娱乐标准、购物次数等），要将广告、口头承诺内容写入合同。对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定，明确旅游价格及违约责任，同时要妥善保管旅游合同、旅游行程表、收据、购物凭证等，以便出现纠纷时及时、有效维权。其次，在旅游景点购物时要货比三家、仔细辨别真伪，以合适的价格购买，以防上当受骗，拒绝强制消费行为，切记天上不会掉馅饼，不要选择“低价游”“零团费”旅游产品；最后，在旅游过程中要注意防止人身安全伤害事件的发生，可以选择购买人身意外伤害险。

三、理性购物不盲目消费

节日期间，许多商家会推出降价、返利、打折、内购会等各种优惠促销活动，吸引消费者。消费者要避免盲目消费、冲动消费，从而造成浪费。在选购商品时，要睁大眼睛，留意商家是否明码标价，谨防虚假打折，别被商家的广告促销活动迷住眼，要“货比三家”，看清商品价签所标内容，警惕商家以“降价、打折商品不许退换”为借口侵犯您的合法权益。要注意商家推送的优惠券、折扣券、赠券等是否设置附加限制条件。线上线下购物都要保存好购物凭证、票据，网购时还要主动询问商品质量、售后服务、店家承诺等信息，并保存好购物页面截图、与店家聊天记录等证据，出现问题以便维权。

四、消费维权要及时

消费者在购买商品或接受服务时，要主动索取消费凭证并妥善保管。消费纠纷发生后可先行与商家协商处理，若协商不成，应及时拨打市民服务热线12345或12315投诉电话，也可向其他有关部门投诉反映。