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利州税务“一厅联办”构建社保缴费新模式
发布时间: 2021-06-18   来源: 区税务局   信息类型: 部门动态    浏览量:
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为进一步深化社保费征管体制改革,践行“我为纳税人办实事暨便民办税春风行动”,减轻缴费人的负担。616日,利州区税务局办税服务厅社保窗口整体搬迁至政务中心C区二楼,实现与利州区医保窗口“一厅联办”,切实提升社保费缴纳便捷度。

一是窗口协作,探索征缴模式。社保窗口搬迁后,与医保窗口间各司其职、协同配合,在思想上达成共识、在落实上凝聚合力,形成了税务及医保窗口协作办理、业务衔接流畅的征缴模式。

二是精确识别,建起缴费“高速路”。以解决缴费人“两头跑”、“反复问”等问题为切入点,双方工作人员对业务环节中数据传输的各项问题进行精确识别,发现问题及时沟通解决,加强业务协调交流,将处理情况实时反馈给缴费人,“透明化”信息数据,搭起缴费服务“高速路”。

三是一厅办结,优化缴费服务。让缴费人“只进一扇门”,一厅办结医保参保、申报和缴费等相关业务,提升服务质效,有效压缩了中间环节和办理时限,避免缴费人“来回跑”,进一步降低了办事成本,不断提升缴费人的获得感和满意度。


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