(1)规范企业开办服务专区。在区行政审批局政务服务大厅设置了企业开办专区,协调市场监管局、区公安局、区人社局等部门入驻企业开办专区,并通过招投标形式将印章刻制公司一并进驻企业开办专区,在专区配备了2名服务专员,负责企业开办业务全程帮办。申请人在专区完成企业设立登记后,可在服务专员的协助指导下,实现公章刻制备案、银行开户预约、申领发票并联式审批的“一窗通办”,为办事群众节省了时间、路程成本,营造了更加公开透明便利的市场培育环境。(2)规范自助服务专区。在自助服务专区,用于办公的联网电脑、可扫描文件的高拍仪等设备齐全,服务区内还设服务指导人员2名,群众自助办事过程中有任何疑问,都可及时求助专区内的工作人员,这些细节让办事群众很贴心。市民刘女士说:“我是办医师注册的,上传资料需要拍照,这里自助区有高拍仪,可以直接拍照上传,我觉得这个功能很实用、很方便。”(3)规范中介服务专区。在政务服务大厅B区二楼共同设立了中介服务专区,将15家符合资质的中介服务机构通过公开招标的形式入驻政务服务大厅,形成实体“中介超市”,分别涉及企业开办、水利、交通、非煤矿山等审批类型的中介机构,69个事项统一纳入中介服务专区办理,可供项目申报业主自主选择。为更好服务项目业主,对已进驻政务大厅的中介服务机构进行了4次业务培训,从而提高了中介机构的服务能力。(4)规范项目审批服务专区。结合我区投资项目审批和工程建设项目审批实际,在区政务服务大厅专门设立项目审批服务专区,统一受理全区投资项目、工程建设项目及其他项目的审批服务,建立“前台综合受理、后台分阶段办理、材料网上流转、窗口统一出件”的“一窗受理”服务模式。分别从区住建局、区发改局各抽派1名、区自然资源分局抽派2名(国土、规划各1名)业务熟悉、责任心强的专业人员,区行政审批局抽派2名专职人员,共计6人共同组建项目审批综合服务窗口,为全区项目提供综合服务。