上西街道地处广元市城区嘉陵江以西，属典型的城郊结合部，幅员面积37.3平方公里，常住人口4万，辖6个社区3个村。辖区宝成铁路、兰渝铁路、西成客专、G5京昆高速、西二环等交通线路密集，有广元火车站、长途汽车站、皇泽寺景区等重要场所，辖区重点场所多、老旧小区多、流动人口多、征地拆迁遗留矛盾多，社会治理难度极大。2019年，上西街道启动并完成了街道管理体制改革工作，通过“明责、赋权”等措施，极大增强了街道党工委“话语权”，街道工作重心转移到“抓党建、抓治理、抓服务”。

一是强化基层组织保障。深化“五双五共”融合党建，统筹社区党建、单位党建、行业党建互联互动，各社区（村）与市区25家“双报到”单位签订共建协议，达成共建事项120余项，社区党委能够切实协调部门力量，整合各类资源，扎实开展依法治理各项工作，破解了“看得见的管不了，管得了的看不见”的难题。

二是强化“三治融合”治理。深入推进“法律七进”活动，结合“12.4”国家宪法日等节日，利用微信公众号等平台，通过会前学法、广泛开展法律宣传活动等方式，提高干部群众法治意识。指导社区（村）修订完善“村规民约”“居民公约”；评选文明家庭户、好媳妇、好婆婆等，发挥道德模范引领作用。大力弘扬优秀传统文化，培育和践行社会主义核心价值观，组织开展文艺汇演、趣味比赛等社区文化活动，强化邻里情，提升群众幸福指数。

三是强化矛盾纠纷化解。坚持“1133”矛盾纠纷多元化解机制，网格员动态排查矛盾纠纷，街道信访接待点定人定时定点接访，坚持小问题网格员调解、一般问题社区（村）解调、涉法涉诉矛盾纠纷组织派出所、司法所等行业力量调解，基本做到了小矛盾不出社区(村)，大矛盾不出街道，将矛盾纠纷化解在基层。

四强化网格作用发挥。加强对辖区32个网格员的法律知识、业务能力等培训，充分发挥网格员“人熟、地熟”优势，督促网格员常态化开展政策宣讲、法治宣传、扫黑除恶线索摸排、隐患排查、治安巡逻、纠纷调解、疫情防控、涉毒排查、入户走访等工作，打通基层社会治理“最后一公里”，守护辖区平安稳定。

五是强化基层民生服务。秉承为民服务理念，围绕群众关心关注的基础设施建设、教育就业医疗保障等切身利益问题，积极落实惠民政策，整合社会力量和资源，在基层党组织和群众之间架起一座“连心桥”，切实打通服务群众“最后一公里”。