优化再造政务服务,创新网上服务模式,推进政务信息资源互认共享
加强平台渠道建设,构建一体化网上政务服务平台
近日,省政府印发《四川省加快推进“互联网+政务服务”工作方案》,计划用2到3年时间,构建集行政审批、公共服务、阳光政务、效能监察、互动交流等功能为一体,覆盖全省、整体联动、部门协同、省级统筹、一网办理的“互联网+政务服务”体系,最大限度提供利企便民服务。
为确保2020年底建成完善的“互联网+政务服务”体系,实现与国家政务服务平台的互联互通、无缝衔接,《工作方案》明确要求优化再造政务服务。
清理网上服务事项,做到“同一事项、同一标准、同一编码”,为实现信息共享和业务协同,提供无差异、均等化政务服务奠定基础。优化网上服务流程,按照“能砍必砍”原则,进一步精简申请材料,全面取消无法定依据的证明和盖章环节。推进服务事项网上办理,按照“应上尽上、全程在线”的要求,加快推动与企业登记注册、年度报告、项目投资、生产经营、专利、资质认定、税费办理、安全生产,以及与居民教育医疗、户籍户政、社会保险等密切相关的服务事项,纳入网上政务服务平台公开运行,推行网上受理、网上办理、网上反馈,力争到2020年,实现所有政务服务事项网上办理。《工作方案》还要求创新网上服务模式,推进政务信息资源互认共享,积极探索移动政务服务,全面公开服务信息等。
《工作方案》明确,必须通过加强平台渠道建设,构建一体化网上政务服务平台,为构建完善的“互联网+政务服务”体系提供有力支撑。
建设统一政务服务平台。按照“省级统筹”原则,整合行政权力依法规范公开运行平台和行政效能电子监察平台,对接部门业务办理系统、投资项目在线审批监管平台、公共资源交易平台等政务服务资源,构建统一框架、统一标准、统一交换的四川网上政务服务平台。打造网上政务服务总门户,推进全省政府网站集约化建设,形成栏目设置规范、链接畅通、用户体验基本一致的全省政府网站群。
建设全省统一的电子证照系统和电子证照库,实现电子证照和纸质证照同步签发、及时归集。依托政务服务数据共享平台,实现电子证照信息获取、验证,推进跨层级、跨区域、跨部门电子证照互认共享。构建统一身份认证体系,建设以公民身份证号、企业社会信用代码为主的省、市两级用户注册和认证体系,联通整合实体办理大厅等不同认证渠道,实现企业和群众办事“单点登录、全网通办”。(记者 陈松)