(一)聚焦民生为本,提升处置效率。开通“立案快审、程序快走、结案快办”绿色通道,对欠薪等高频争议实行“当日受理、3日内推进”。创新“情感疏导、情理沟通、法律释疑”三步调解法,今年已成功化解疑难案件260余件。通过“庭前调解+庭审释法+庭后回访”机制,推动30%争议萌芽阶段化解,企业相关管理成本同比下降60%。
(二)突出法治为纲,强化风险防控。面向800余家企业发放“用工法律礼包”,开展调解培训与庭审观摩,从源头防范用工风险。依托雪峰寺社区等金牌调解组织,累计拦截劳动争议208件,为企业平均节省诉讼成本1.2万元。建立“红黄蓝”用工风险库,实现风险早发现、早干预。
(三)坚持党建为魂,优化专业服务。组建“巾帼先锋队”,实行48小时咨询响应机制;成立“青年突击队”,推行“5+2”模式攻坚重大案件41件;开设“流动仲裁庭”,上门开展“法律体检”60余次,修复用工漏洞23项。实施以来,劳动争议调解成功率稳定在75%以上,简易案件处理周期缩短50%,累计为企业减支50万元,实现了从“事后处置”向“事前预防”的转变。