（一）强化政策宣传。通过社区宣传栏、微信群、入户走访等多种渠道，广泛宣传两项补贴的申请条件、标准和流程。组织开展政策解读会1场，发放宣传资料200余份，确保残疾群众及其家属对政策内容应知尽知，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

（二）细化资格审核。建立街道、社区两级联审机制，依托残疾人证管理系统和数据比对平台，对在册残疾人进行全覆盖摸底。严格执行“申请-初审-复核-公示”程序，做好每月新增符合条件人员及核减因情况变化不符合条件人员数据统计，切实做到应补尽补、应退则退。

（三）优化发放流程。推行“一卡通”发放模式，确保补贴资金按时足额到账。建立便民服务绿色通道，为行动不便残疾人提供上门服务20余人次。建立定期回访机制，通过电话、走访等方式了解补贴领取情况，累计回访50余人次，群众满意度达99%以上。