(一)坚持底线思维,筑牢思想防线。定期组织窗口工作人员开展廉政教育,通过集体观看警示教育片,剖析违纪违法典型案例等方式,让大家深刻认识腐败的严重后果,不断提升政治觉悟和法律意识,定期开展谈心谈话,进一步增强工作人员的廉洁意识、规矩意识和服务意识,时刻警醒工作人员要廉洁自律,不触红线。
(二)坚持预防为主,夯实业务基础。采取集中教学、个人自学、交流互动等多种形式,重点围绕参保登记、住院报销、异地就医备案、在职转退休、医疗救助、转移接续等25项高风险业务政策开展系统培训。通过强化业务学习,全面提升工作人员履职能力和政策运用水平,确保各项政策内容学懂弄通、落地见效,不断筑牢医保经办业务基础。
(三)坚持自查自纠,深化风险防控。对照各股室(中心)岗位职责,全面梳理并动态排查业务经办各环节风险点,定期通过台账检查、资料抽检等方式开展系统性“自查体检”。重点围绕手工零星报销材料的完整性与时效性、异地就医备案审核超时限问题、备案材料的准确性与完整性,以及门诊慢性病待遇认定规范程度等9类高风险事项,深入开展自查自纠,做到风险早发现、早处置,切实筑牢业务经办风险防控体系。