(一)构建立体宣传网,延伸政策覆盖面。采用更加多元化的宣传方式,“传统媒介+数字平台”双轨并行,强化新媒体阵地建设,通过利州人社微信公众号、利州社保QQ群发布图文并茂的政策解读文章、视频等内容10余篇,总阅读量突破1000人次,用生动形象的方式讲解社保知识。同时,将复杂的政策内容以通俗易懂的语言呈现出来,力求做到内容简约化、形式多元化,将养老保险关系转移、待遇领取条件、城乡居保补费条件等多项复杂条款转化为口语化问答,有效提升政策知晓率,实现全龄段参保群众“看得懂,算得清”。
(二)提炼核心政策轴,精准输送关键点。针对养老待遇资格认证、城乡居民一次性补缴、养老保险参保等高频复杂社保政策,提炼核心要点,制作系列解读宣传手册万余份,累计发放纸质宣传册、办事指南7000余份,覆盖辖区18个乡镇(街道),详细介绍了各类社保政策和办理流程,使群众能够快速抓住政策要点,避免被冗长的文字困扰,确保政策信息能够直达每一位参保人心中,实现了政策精髓精准直抵民心,增强了群众对社保制度的信任感和认同感。
(三)活用实证场景库,转译条文为实感。围绕养老、工伤等核心险种,梳理典型运用案例5个,覆盖了70%的高频咨询重点,通过具体案例分析,有效帮助参保人理解各种险种的特点及其适用范围,从而选择最适合自己的保险方案,最大程度保障个人权益,实证“一个案例胜过千句解释”的政策转译价值。