（一）三级联动强根基。区级层面联合政法委、法院、工会、法律援助中心等14个部门组成矛盾多元化调解中心，建立联席会议制度，重大案件进行定期会商。乡镇（街道）层面建成14个基层劳动人事争议调解中心，31家企业劳动争议调解委员会，整合人民调解、行政调解、司法调解、专业性行业性调解四方力量，实现“一站式”解纷。村（社区）层面建立6个劳动人事争议调解中心，1家村企联建调解组织，从源头上化解劳动纠纷。

（二）多方协同提质效。创新“人社+司法+工会”1+N调解机制，吸纳仲裁员、法援律师、劳动模范等专业人员组建调解员专家库，建立联合培训、水平评价和激励机制，全区190余名调解员全部持证上岗，年均开展培训2期。成功培育省级金牌调解组织1家，其中，利州区雪峰寺社区劳动人事争议调解中心被人社部等四部委通报表扬，并被评为省级金牌调解组织。

（三）下沉力量优服务。开展“流动仲裁庭”进园区、进企业活动，选派骨干仲裁员定点服务小微企业，开展上门服务40余次以上，帮助企业完善用工制度、规避法律风险，从源头上减少劳动争议的发生，确保纠纷“不出园区、不跨辖区”即时化解，筑牢劳动争议“第一道防线”。