(一)服务触角“网格化”。高标准完成大石镇、雪峰街道星级便民服务中心和宝轮工业园区企业服务中心、龙潭乡曙光村“政务服务+供销”便民服务站点位建设工作。
(二)进驻授权“规范化”。印发《关于组织开展梳理广元市利州区“三集中三到位”工作的通知》,对依申请类政务服务事项清单和负面事项清单进行梳理,确保事项和人员进驻到位、授权到位。今年以来,共清理依申请类政务服务事项1298项、负面事项30项,签订授权书34份。
(三)综窗改革“集成化”。在区政务服务大厅设置5个无差别综合窗口和2个专窗(惠企政策“一站式”兑现专窗和工程建设项目审批制度改革专窗),1个“办不成事反映”窗口,梳理2024年无差别综合窗口事项清单875项,并在四川政务服务网进行公开。今年以来,无差别综合窗口受理各类审批事项49537件,分领域综合窗口受理各类审批事项46016件,“办不成事反映”窗口受理0件。同时,综窗工作人员均通过政务服务职业考试,并持证上岗。