(一)不断追求“快”,信息获取“加速度”。将高频事项办理指南、政策解读等关键信息,通过官方网站、微信公众号等线上渠道全面公开,线下同步更新,构建了线上线下融合、多渠道覆盖的信息公开网络。推行“一网通办”,实现工商注册、税务登记等1210余项政务服务事项在线办理,大大缩短了办理时限,提升了政务服务效率。
(二)不断拓宽“广”,渠道覆盖“增维度”。在各乡镇(街道)、村(社区)设立便民服务中心(站),与区政务服务中心合力形成“1+N”政务服务体系,让政务服务触手可及;并开展“政务服务+”工作模式,推动政务服务进银行、进商超、进社区,打造15分钟便民“生活圈”。
(三)不断探索“新”,服务模式“显特色”。利用大数据分析,精准匹配企业需求和政策资源,主动推送定制化政策信息,实现从“企业找政策”到“政策找企业”的转变,并针对小微企业、初创企业等特定群体,通过“一对一”政策辅导、上门宣讲等方式,确保政策红利直达快享。