一是加强领导，提升工作责任感。河西街道高度重视城乡居民医保征收工作，召开专题动员会议，构建形成街道、部门、村社区三级联动机制，统一思想，压紧压实责任，统筹推进2023年度城乡居民医疗保险征缴工作，确保缴费任务按时足额完成，务求居民医保参保实现全覆盖。

二是加大宣传，提升群众知晓率。河西街道充分利用村村通、微信群、“河之西”公众号等多种形式，围绕医保征收政策展开宣传解读。经过前期研判，连年上涨的医保个人筹资标准会一定程度影响参保积极性，在后期具体宣传过程中注重突出保障待遇的提高，力求把政策讲清讲透，让群众“人人知医保，人人懂医保”。

三是创新服务，提升群众满意度。河西街道组织开展专题业务培训会，培养医保经办人员工作责任心，提高业务经办能力。积极推进“就近办”、“掌上办”和“一次办”等便民服务，简化程序、提高效率，指导参保群众运用税务APP、微信等线上快捷平台支付参保费用；针对年迈、行动不便的独居老人、残疾人等特殊人群，落实专人上门宣讲政策，协助参保，提高参保群众满意度、获得感。