唐长春委员:
您好!感谢您对文化旅游工作的关心和支持。
您在区政协八届四次会议上提出的“关于进一步提升我区旅游业形象的建议”的提案,已由区政府责成我局办理。我局高度重视,落实专人负责,多次研究走访,现将办理情况函复如下:
一、关于进一步加大旅游景点的吸引度的建议
我区已整合各种资源,加强对乡村旅游的整体策划、包装推广,通过新闻媒体、户外广告、专题片、宣传画册、节庆活动等,加大乡村旅游产品的宣传促销力度。一是特色旅游农副土特产商品开发。聘请专业旅游商品设计公司全面系统地为我区农副土特产品旅游化包装设计,现已成功开发包装利州香菇、利州红栗、杜仲野鸡、利州金耳、白朝石斛、月坝山珍系列等10余种农副旅游商品并对外销售,游客反响良好。接下来,我区还将针对农副旅游商品进超市、进商场等不同销售层面作研究,扩大特色旅游商品影响力。二是通过利州文化旅游体育官方微博、微信公众号、手机短信推送服务,对外发布文化旅游资讯、利州特产等信息,举办营销活动,累计参加海峡旅博会、西旅会等重大国家、省级节会活动30余次,加强提升利州特色产品影响力。
二、 进一步加强对旅游点的监督和管理以及突破的建议为保护我区旅游资源,对于新建景点,要求必须在不破坏原有生态的前提下,进行开发打造,并对开发打造过程进行全程监管。
三、 加强对从业人员的管理和培训的建议
为提高我区旅游从业水平,满足我区现代服务业高质量发展需求,一是按照以需定赛、以赛带训、以训促就业的方针,在全区旅游系统形成比、学、赶、超的良好氛围,持续推进旅游服务质量提升,举办了首届旅游行业电视技能大赛。二是辖区各旅行社根据自身实际情况,均配备有统一服装。三是导游在接团时均做好了相应的物资准备及行程安排。
四、全面提升“旅游”综合质量的问题。
为全面提升旅游综合服务质量,我局一是根据中华人民共和国《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB17775-2003)与《旅游景区质量等级管理办法》对辖区A级景区全面进行检查,对于达不到相应景区标准的限期在10月30日前全面整改到位。二是开展了利州区首届旅游行业电视技能大赛,用以赛促训的方式,大力提升了我区宾馆、旅行社从业人员服务质量。
唐长春委员,如果您对我们的答复表示满意、基本满意或不满意,请在办理情况反馈意见表上的满意栏、基本满意栏或不满意栏划上(√)。
再次感谢您对我们的支持和提出的宝贵意见,今后,望您多加指导。
联 系 人:张丽蓉
联系电话:13308121272