广元市利州区优化营商环境工作领导小组办公室关于反馈区九届人大五次会议第14号建议办理情况的函

尊敬的唐志全代表：

首先感谢您对我区营商环境工作的关心和支持。

您在区九届人大五次会议上提出的“关于加强政府与企业双向沟通持续优化营商环境的建议”的提案，已由区人民政府责成我办调查、分析、研究。我办高度重视，立即召开专题会议进行研究部署，并落实分管领导牵头负责，广泛征求各方面意见建议。现将办理情况函复如下。

一、关于“转作风提效能，凝聚优化营商环境的强大合力”的建议

一是持续深化“蜀道纪律作风行”专项行动，聚焦违规吃喝、公款旅游、“快递送礼”等顶风违纪、隐形变异问题，以及督检考过多过频、层层加码等加重基层负担问题，开展专项监督检查，查处“四风”问题9件11人，通报违反中央八项规定及其实施细则精神典型案例1期2人，督促10名行业部门“一把手”公开“晒单亮诺”，全面推动干部思想转变、作风转变。二是深入实施“清廉建设深化年”活动，分层分类建设144个示范点、55个标杆单位，已形成9个指引案例，进一步构建亲清政商关系。三是把加强制度建设作为清廉建设的基础性和保障性工作，建立“一月一调度、一季一督导”工作机制，推动区委组织部等单位健全完善干部监督“九条措施”等制度规范16个，扎实推动干部担当作为。

二、关于“搭平台添措施，持续倾听企业的心声”“解难题办实事，打造市场主体满意的营商环境”的建议

一是建立常态化沟通机制，常态化开展“政企同心周末茶叙会”，今年以来，举办11期接待42人次、解决问题48件、解决率95%。二是构建社会化监督体系，选聘67名观察员（监督员），闭环管理解决企业诉求50余个；派出营商环境特派员23名，跟进监督剑蜀食品扩建等重点项目40个，推动整改问题63个。三是开展清廉民企建设，打造10个示范点位，形成“亲不逾矩、清不远疏”交往新常态。四是抓实接诉即办，依托营商环境投诉举报中心，受理投诉举报件15件，办结率100%。走好网上群众路线，12345政务服务便民热线共接办涉企营商环境类诉求35件，已办结34件，在办1件。

接下来，我们将继续按照国家和省、市、区优化营商环境工作决策部署，围绕“打造最优营商环境”目标，以市场主体需求为导向，以体制机制创新为主线，以推动高质量发展为主题，创新行政管理和服务方式，持续发挥优化营商环境的引领示范作用，为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境，让利州成为优质服务的“高地”、投资经商的“宝地”。

唐志全代表，如果您对我们的答复表示满意、基本满意或不满，请在办理情况反馈意见表上的满意栏、基本满意栏或不满意栏划上（√）。

再次感谢您对我们的支持和提出的宝贵意见，今后，望您多加指导。

联 系 人：梁利龙

联系电话：13880472154

广元市利州区优化营商环境工作领导小组办公室

2025年7月4日