东坝街道：三举措保障群众“舌尖上的安全”

（一）聚焦重点，深化排查整治。组建由街道干部、社区网格员和市场监管部门组成的专项检查小组，重点核查辖区外卖商铺的食品经营许可证、从业人员健康证明持有情况，检查食材储存条件、加工场所卫生及餐品包装规范，对15家存在后厨油污堆积、食材保质期模糊等问题的商铺，现场下达整改通知书。

（二）强化引导，压实主体责任。现场开展外卖商铺经营者培训会，结合典型案例剖析违规操作风险，解读《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》，发放《外卖食品安全操作指南》120余份。

（三）联动监管，形成长效机制。联合市场监管部门建立“线上线下”联动机制，线上抽查平台入驻商户资质，线下开展“回头看”复查，对3家整改不到位的商铺暂停线上接单权限；畅通12315投诉渠道，第一时间处置消费者反映的餐品卫生问题，目前已办结投诉8起。