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(一)保障“再强化”。全面落实困难群众分类资助参保政策,切实做到困难人员参保缴费动态清零,全区基本医保参保率稳定在98%以上。在全市定点医疗机构率先建立医保服务站,有效破解新生儿参保堵点,真正实现“出生即享保障”。持续深化DRG支付方式改革,高频次高强度推进医保控费。高效高质推进药械集采,调整医疗服务价格项目210余项,大力缓解群众“看病贵”问题。
(二)服务“再升级”。全面清理政务服务证明材料165个,精简率达70%。实行“前台收件、后台分办联办”的综合柜员制服务模式,对23项即办事项由窗口即时办理,11项承诺事项全程督办,实现受理、审核、出件相分离,医保业务“一窗进出”。推行“上门服务”“延时服务”“预约服务”三项制度,为特殊群体提供帮办代办服务。
(三)便民“再高效”。推动建设线上线下一体构架、全区覆盖的“互联网+医保”体系,率先采购医保自助服务终端设备,提高群众业务办理便捷性。持续推进医保电子凭证全流程应用,实现区内医保电子凭证就医购药全覆盖,通过医保电子凭证结算人次达165.37万,结算率81.26%。