市征拆中心：“三心”服务化解疑虑暖民心

一、宣传动员入心。成立由征收部门、乡镇（街道）和村（社区）组建的政策宣传工作组，采取“白天现场宣讲、晚上微信答疑”的方式，全天候解答群众关心的补偿标准、安置模式、子女入学、就业培训、社会帮扶等问题，把党的惠民政策“一站式”交给群众，争取群众理解和配合。

二、算账补偿耐心。成立由征收部门、乡镇（街道）和村（社区）、项目业主、法律顾问以及中介机构组建的征收补偿工作组，采取“责任片区+重点人员”相结合的方式，反复、耐心、细致地做好实物丈量、对比算账、政策解释等工作，打消群众疑惑和顾虑。

三、落实政策暖心。成立由征收部门、自然资源、住建、乡镇（街道）和派驻纪检组组成的拆迁安置回访工作组，采取“事前调研+现场办公”的方式，研究解决特殊群众征收补偿安置问题，督导检查各项政策执行情况，通过人文关怀、帮扶救助等形式，赢得群众的信任和支持。